2017/09/27
今日の学び
「素人には選択肢を与えない方がよいこともある」
要件の解決が最優先。
選択肢が２つあってどちらでも解決できるなら片方のみを提示した方がすんなりと行く。
そもそも素人に選択肢を与えても判断できないから、こちらの最前案を唯一の手段として提案してしまうのが合理的。
そうでなくても大抵の人は責任を負いたくないのだから、プロとして責任を持って先導したほうが頼れる人認定されやすくなる。
次につながる。
そんなんでよい。
ただし、相手が判断材料を求めているのか答えを求めているのかは見極めが必要。
(判断材料だけ伝えて判断は委ねがちなので苦手だ…)
対エンドクライアントって気づきが多くて楽しいなぁ。(今更かよ)
